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当ホテルは、ご予約・お問い合わせの際に、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお預かりすることがあります。これらの情報は、適正な手段により収集いたします。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• ・宿泊サービスの提供およびご連絡
• ・ご予約の確認・変更・キャンセル対応
• ・お問い合わせへの回答
• ・サービス向上のための統計分析（個人を特定しない形式）
• ・法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当ホテルは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の管理

当ホテルは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

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